سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: [1/1/2025]

مقدمة

مرحبًا بك في [مجوهرات أورفيلا] (المشار إليها فيما يلي باسم "هذا الموقع الإلكتروني"). نحن نقدر خصوصيتك بشدة ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها، بالإضافة إلى الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

جمع المعلومات

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

معلومات التسجيل: عندما تقوم بتسجيل حساب على هذا الموقع الإلكتروني، قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي وتفاصيل أخرى.

معلومات المعاملات: عند إجراء عملية شراء على هذا الموقع الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان وتفاصيل الحساب المصرفي وما إلى ذلك)، وتفاصيل الطلب وعنوان التسليم.

تصفح المعلومات: قد نقوم تلقائيًا بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ووقت الوصول، وعدد مرات مشاهدة الصفحة، وغيرها من المعلومات عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني.

معلومات الاتصال: عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى، قد نحتفظ بسجلات اتصالاتك ومحتواها.

استخدام المعلومات

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

إدارة الحسابات: لإنشاء حسابك وإدارته، ومعالجة طلباتك، والتعامل مع معاملاتك.

خدمة العملاء: الرد على استفساراتك وطلباتك وشكاواك، وتقديم خدمات ما بعد البيع.

التسويق والعروض الترويجية: لإرسال معلومات ترويجية وكوبونات خصم وتحديثات المنتجات الجديدة وما إلى ذلك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

تحسين الموقع الإلكتروني: لتحليل سلوك المستخدم وتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وخدماته.

الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح، والتعامل مع النزاعات القانونية، وإنفاذ سياساتنا.

مشاركة المعلومات

لن نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتبادلها مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية

مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الخارجيين (مثل معالجي الدفع، وشركات الخدمات اللوجستية، وما إلى ذلك) لتمكينهم من تقديم الخدمات لنا.

المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

التحويلات التجارية: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع الأصول التي تشمل هذا الموقع الإلكتروني، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.

أمن المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، فإن النقل عبر الإنترنت والتخزين الإلكتروني ليسا آمنين تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق للمعلومات.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

حق الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

الحق في المحو: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية (بالقدر الذي يسمح به القانون).

الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مراقب بيانات آخر.

الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المباشر).

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات التصفح الخاصة بك لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. يمكنك رفض أو إدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذا الموقع الإلكتروني وستدخل حيز التنفيذ في تاريخ السريان. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع.